银行卡预留信息不完整指的是用户在办理银行卡业务的时候，填写的信息不完整或是填写的资料发生变化的情况。如果用户收到了发卡银行的提醒，用户是需要及时去办理相关业务的。及时补充预留信息的完整性是很重要的，是能够保证到银行卡安全的。