在12月12日点开了袋上乾的网贷平台，做了申请后，因为额度低只有1000元钱，利息高4天时间需要还款2000元，本人没有做出确认借款的申请，并同时删除了该app;

但在12月14日，本人手机收到一条要求还款的信息，我查看了一下银行卡记录，12日有一笔私人付款的记录，付款方银行卡62****************4，付款人姓名刘振阳，这不是本人自愿的借款，我又在应用商店里找袋上乾这个app，但已经找不到了，所以请平台帮忙处理。