三年车贷还清总共是36期，不需要多还一个月的，但是因为银行或者机构入账系统出现问题，所以看到的时候会少一期。

建议用户在还完之后打印一份还款明细清单，然后找银行进行申诉要求退回多扣款的部分。

如果银行坚持不退款的话，可以对其进行起诉。用户还款按照当初签订的合同、还款计划表来就行了，不需要另外支付多余的金额。