房贷利率上浮20%可能以下因素有关：

1、用户申请的是二套房贷款，根据央行规定，二套商业性个人住房贷款利率不得低于相应期限LPR加60个基点，且大多数商业银行还会在央行加点下限基础上额外加点，所以二套房贷利率上浮20%的不在少数。

2、用户征信情况不佳，房贷加点值会较一般用户更高。

此外，房贷利率上浮比例与城市、借款时间等因素也有关系，例如在成都等房贷利率原本就较高的城市，遇上银行贷款额度不够时，首套房加点就可能达到100BP以上。