花呗和网商贷全停了，说明系统经过评估，认为用户不符合花呗、网商贷的使用条件，因此停止了花呗、网商贷的借款功能。

这时候用户需要累积良好的信用记录，并且保持支付宝账户的活跃度，多增加一些资产等。

后续系统会重新对花呗、网商贷进行评估，符合使用条件，它们会重新开放。

对于用户来说，能不能使用花呗与网商贷都是系统评估的结果，这个人工是无法进行干预的。