要查询车贷还款情况的话，用户可以直接电话咨询光大银行贷款服务部门；自己带上证件去光大银行网点柜台查询；或者在光大银行贷款线上渠道查询；还可以打印征信报告看上面的还款记录。

总之方法还是很多的。

另外，不管是在哪个银行办理的车贷业务，在还完之后记得去办理下解押手续。