在“旗开金服”App进行资料登记后，未有本人同意借款的情况下直接生成借款订单并直接放款，资料登记时并没有任何提示。且该借款订单金额为4000元，实际出款到本人的民生银行借记卡仅2200元。

该网贷无电话客服，本人已多次通过线上客服联系，但客服极少回复。客服承认只出款2200元，但如何解决还款等并无回复。