7月26日在西瓜钱包填了下资料进行额度申请，当时秒拒，后续未进行任何操作，我直接将app 删了。当天17:26收到一笔1760的网银转帐，我当时打两次电话给银行帮忙查该款来源，银行答复是查不到。直到2020年7月31日，收到西瓜钱包客服催款:说我在其平台借款3200,周期5天，到帐1760。

因为后续非本人操作，所以我只同意退1760，当天没解决。8月1日，又有西瓜钱包委拖的第三方催款，经协商同意我退2000后进行消单。我转了2000后，催收人员说他去处理(所有聊天记录，转帐记录都有截图保留)，但直到第二天，单依然未消，并且每天利息320。8月5日，我在网上找了客服电话028-8566 6645协调处理。客服要求我支付2800利息，并不承认2000消单的说法！网上只能查到其客服电话是四川的，找不到地址信息！