在轻借手机软件网贷20000元，被骗12000元，解冻金，第一次说我银行卡号不对，试问银行卡号不对，怎么贷下来的款，然后说贷款的20000元被冻结，要转账6000元解冻金，发了一个备注验码，包含标点符号的，然后我没有发标点符号直接发了验证码，说我发的不对，又让我转账解冻金6000元，然后转账之后说我有多头网贷嫌疑还想让我转8750元解冻金，我没有转，这时客服说贷款已经审批下来，不转解冻金，也是要还账的，试问没到贷下来款还要还账吗？

但是我发现我跟他们签订合同的日期是8月7日，但是我看见我手机里的合同日期每天都在变化，一天一变，然后我问客服，客服说无法解释，不知道，是不是很可笑，然后我让她去问经理，经理说是技术部的问题，我说你们私自修改合同日期，日期不是实际借款日期，你们要退钱给我，他们不回答了，又让普通客服回答我，然后我让普通客服把我的借款日期合同改为8月7日，客服就不理我了，然后再点客服那个功能就是一堆乱码了！

我不知道应该怎么做，但是我知道公道自在人心，希望可以给我一个交代！