2020年8月11日，我因急用钱下载了易捷管家app，点进去提交资料后在没有任何电话短信提示强制下款1100元，并要求我4天后归还本金加利息一共2123元，联系客服协商退还本金也联系不上

现在只想借助平台帮帮我，能够尽快协商退还本金并撤销账号