2018年7月16日和2018年10月29日分别在平安银行的平安普惠上贷款10000元和2000元，合计12000元，平安银行违规收取了管理费和服务费1204.26元、保险费1449.29元合计多收2653.55元

本人给平安银行平安普惠的客服打过电话，客服回复不给于退还，我今年已经50多岁了，挣点钱很不容易，向平安银行这么大的银行都会公然违背国家的法律法规，欺骗  榨取我们百姓的血汗钱，违规收取服务费管理费和保险费，天理难容，如果这个问题不解决的话我们一定会维权到底。