本人因今年疫情影响公司倒闭状态。第一次逾期中，平安银行信用卡暴力催收催收员多次打电话来，我说我现在属于经济困难中，目前无法周转，她说要全额还款。让我提供困难的证明。

口气极其的差，全国人都知道这次疫情让很多人都属于很难状态，我希望平安银行能给我一个合理的解释！我并不是欠钱不还！谢谢！