本人持有招商银行信用卡46000额度，常年不能分期，且在每个月还至最低还款额和高于最低还款额的情况下，还是按照整个账单收取利息，每月利息高达700一800元，期间因疫情原因减免过一次，但是协商分期还是不同意，希望贵行有关部门可以有效的协商解决问题，还是没有人解决问题，那就只能继续投诉到银监会。