由于疫情影响导致收入减少，与疫情前收入差距十分大，导致无力偿还信用卡欠款，在此期间一直有意愿并有小额的还款，我并不是恶意拖欠，也不是老赖，但是交行一直不停给我本人、家人同事打电话骚扰威胁，已经严重影响到我的工作及家人的正常生活，按理说欠债还钱，天经地义

但是我现在确实有困难，信用卡是属于个人使用，债权人也是银行，凭什么一直威胁骚扰我同事家人，我说过我只是暂时的，我不会拖欠，我也有还款意愿，今天在外面出差需要给领导开车，但银行一直不停打电话，说了也不听还是继续打，还声称会继续给家人同事打电话，现在每天几十个电话跟催命一样，也严重影响我的工作和生活，跟银行客服反馈了客服说这是正常催收，所以在此投诉，望处理。