从6月初一直和广发信用卡中心协商，但是客服回复说必须等逾期以后才可以协商，一直积极努力的沟通，但是一直说转协商部门，一直等。

6月23日我也把生活费200元还进去，7月3日客服中心回复，收到我的贫困证明同意分期36期或者48期，但是必须收取高额违约金和利息，这让我贫困的家庭更加支离破碎，希望广发银行信用卡中心取消高额违约金和利息，让我重新回归正常生活。