随着互联网的快速发展，很多保险公司的售后和理赔都是通过线上操作。想要关注太平保险的公众号。直接微信搜索中国太平95589便可以。

进入公众号，对话框有三个选项保单服务、客户服务和产品&活动。如果想要咨询太平的产品信息和热门活动可以随时输入“？”召唤24小时智能客服“太平小当家”进行咨询了解。如果有保单售后或者其他问题可以点击保单服务，可以在这这里进行万能账户查询、续期缴费、理赔报案和电子保单查询等。想要直接去柜面，还可以点击信息查询，查找离自己比较近的网点进行业务办理。