该存款人的500万和该有的27万利息都拿回来了。

据了解这个“500万存单变保单”的事件引起了监管部门的重视，该存款人觉得被骗后就向监管部门投诉了，也向公安局报案了，还找了银行行长讨说法，银保监会严肃处理了这件事。

在6月6日，中国银保监会发布了处理这件事的消息，已责令相关银行和保险公司整改，保险公司罚款60万，银行罚款30万，并且停止代理保险新业务1年，此外相关责任人也被处以3万-5万元的罚款。