您可能遇到以下几种情况：

1、余额支付功能关闭不能操作余额宝转入（含自动转入），请开启余额支付功能后再操作； 

2、余额宝暂不支持外币转入，请使用人民币转入； 

3、账户暂停服务后不能操作余额宝转入（含自动转入），请恢复账户服务后再操作； 

4、账户被限制收付款后，无线端不支持余额宝转入，请在电脑端操作余额宝转入。