相互宝的每一个互助案件，都会由专业的调查机构进行严格的实地调查。调查内容包括申请人疾病和就医情况、申请人既往就医纪录，确保用户符合相互宝《健康要求》和互助条件。调查完成后，相互宝会对互助案件进行复审、终审。审核人员均具备医学背景，对于疑难案件，我们也会聘请医学专家对案件进行判断。每月7日、21日，相互宝会公示所有符合互助条件的案件社会监督。严格的调查、 审核和公示制度，能够保证相互宝的专业、透明运行，让每一分互助金都帮到真正需要要帮助的人。