水滴保的办公地址在北京市朝阳区，水滴保是互联网保险销售平台，因此没有专门的服务网点。在水滴保上报的保单都是提供的电子保单，具体理赔是由承保公司负责的。现在水滴保已经陆续开通线上理赔功能，。