保险公司最怕12378投诉，你可以投诉。

作为中国保监会同一的维权专线，如果投保人与保险公司出现了纠纷，可以直接打电话投诉，投保人需要提供相关、充足的证据，保监会予以核实后会对保险公司进行相应的处罚措施。

保险公司最注重的就是口碑了，如果因为12378投诉造成口碑不好，那么，会严重影响其后续的发展，所以说保险公司怕12378投诉。如果你与保险公司发生了纠纷可以尝试通过12378投诉维权。