1.受理申请：借款人向分支行提出借款申请，并提交相关材料。

2.贷款调查、审查及审批。

3.贷款发放：贷款授信批准后，与客户签订《个人贷款合同》及其它必要的法律文书，合同生效后在审批额度内进行放款操作。