1）登陆和包业务网站进入安全中心修改支付密码。
2）拨打10086转和包二线客服IVR操作支付密码修改。
3）若已经办理和包刷卡，则可通过STK菜单修改支付密码。
1、网站签约：登录和包网站—>申请开通快捷支付—>选择您要签约的银行—>完成签约。
2、营业厅签约：用户需携带本人身份证、银行卡等相关信息前往当地移动营业厅完成签约，即可开通快捷支付。
如果显示的对方手机号码和姓名不一致，有可能是对方在手机号开户时存留的客户资料有误，建议您通知对方去营业厅更新客户资料。同时您核对手机号码无误后，可以放心使用转账。
您的我要收款发起成功后，若付款方未在9天内成功付款，本次收款交易自动关闭，同时和包支付将会以短信的形式通知您。
用户在和包平台进行消费并消费成功时，会给用户增加成长值，若用户在消费后发起退款，那么在消费成功时增加的成长值基础上需要减掉相等的成长值。
和包业务适用于中国移动所有签约用户，业务使用范围覆盖全国各地。
1、进入和包官网，默认短信密码登录的方式；
2、输入手机号后，点击图形验证码框，后台判断用户为非注册用户，弹出默认勾选框“我已阅读并同意《和包注册协议》”；输入图形验证码，短信验证码；
3、点击登录，进入密码设置页，设置登录密码、支付密码、密保问题；
4、密码设置成功。
密保手机是中国移动和包第二代密保手段之一，可为您的支付密码提供更安全保护措施。当您忘记支付密码时，可通过密保手机找回。