北京市昌平区泰康创新中心、湖北省武汉市泰康武汉分中心
客户报案后，理赔人员会及时与客户联系，沟通后告知理赔资料寄送方式和寄送地址。
可以申请理赔报案。
理赔流程：报案-立案-理赔审核-结案
被保险人死亡后，有下列情形之一的，保险金作为被保险人的遗产，由保险人依照《中华人民共和国继承法》的规定履行给付保险金的义务：
（1）没有指定意外身故保险金受益人，或者意外身故保险金受益人指定不明无法确定的；
（2）意外身故保险金受益人先于被保险人死亡，没有其他意外身故保险金受益人的；
（3）意外身故保...
因意外导致的公安机关宣告死亡的情况，泰康在线已经理赔，后期又安全归回，泰康在线有权将赔款金追回。
附加险只有：附加意外伤害医疗保险。如果只是附加险赔付后责任终止，不影响主险的保障责任，意外身故/残疾保额不变。具体情况根据客户出险情况判断。
理赔流程：报案-立案-理赔审核-结案
因条款约定的保险责任范围内的出险，导致诊断后生病住院而发生的二级及以上医院住院/门诊费用，可以申请报案，但是能否赔付，需要通过专业岗位进行理赔审核。
参照泰康综合意外险相关条款。“被保险人遭受意外伤害事故，并自该事故发生之日起180日（含第180日）内因该事故为直接且单独原因导致被保险人发生《人身保险伤残评定标准及代码》（中国保监会，保监发[2014]6号，标准编号为JR/T 0083-2013）（以下简称《伤残评定标准》）所述伤残项目，保险人根据本保险合同及该《伤残评...
参照短期费率表，根据生效时间及退保时间确定退保时的保费。